Rücksendungen & Umtausch
Bei Vetain® steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihren Produkten nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer und des Rücksendegrundes offiziell anzumelden.
Produkte verpacken
Legen Sie die ungeöffneten und originalversiegelten Lebensmittel sicher in den Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen den versicherten Versand inklusive Sendungsverfolgung für Ihre Sicherheit.
Rückerstattung erhalten
Nachdem wir Ihre Rücksendung geprüft haben, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
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Free Returns
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Fast Refunds
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